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Administração Estratégica: Conceitos Essenciais para Seu Negócio



Alguns conceitos aparecem repetidamente no universo da estratégia de negócios. Conhecê-los com precisão evita confusão e melhora a qualidade das decisões. Este é um glossário prático de administração estratégica para consultar sempre que necessário.

Administração Estratégica

Administração estratégica é o conjunto de compromissos, decisões e ações necessárias para que a empresa alcance competitividade e obtenha retornos superiores à média. É o processo que orienta a gestão do negócio no longo prazo.

Competitividade

A competitividade é alcançada quando a empresa implementa com sucesso uma estratégia que gera valor para o cliente. Não basta ter uma boa estratégia — ela precisa ser executada.

Vantagem Competitiva

Vantagem competitiva é a habilidade de uma empresa em obter desempenho superior ao dos concorrentes. Pode ser entendida também como o potencial de atingir esse resultado. É o objetivo central da administração estratégica.

Risco

Risco é a incerteza que o investidor tem sobre os ganhos ou prejuízos de um determinado investimento. Todo negócio envolve risco — a questão é conhecê-lo e gerenciá-lo.

Retorno Médio e Retorno Superior

Retorno médio é o que um investidor espera obter em investimentos com risco semelhante. Retorno superior à média ocorre quando os resultados superam essa expectativa. Alcançar retornos superiores é um dos objetivos centrais da administração estratégica.

Cenário e Dinâmica Competitiva

O cenário competitivo é o ambiente onde a dinâmica competitiva acontece. A dinâmica competitiva é o conjunto total de ações e respostas de todas as empresas competindo em um mercado — contínuo, sobreposto e imprevisível.

Concorrentes

Concorrentes são todas as empresas que atuam no mesmo mercado, usam os mesmos recursos e oferecem produtos similares ou diferentes que atendem às mesmas necessidades do consumidor.

Rivalidade Competitiva

Rivalidade competitiva é a série de ações e respostas entre empresas concorrendo em um setor. Influencia diretamente a capacidade de uma empresa ganhar e sustentar vantagem competitiva.

Stakeholders

Stakeholders são todos os indivíduos e grupos capazes de afetar e de serem afetados pelos resultados estratégicos da empresa. Incluem acionistas, funcionários, clientes, fornecedores e a comunidade. A administração estratégica precisa considerar os interesses de todos eles.


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